寄了两年快递,我摸出这几个省钱又省心的门道
我这两三年寄快递的次数不算少。家里做点小生意,自己又爱在网上出二手闲置,一个月少说十几单,多的时候三四十单。踩过的坑不少,也慢慢摸出了一些门道,今天一次性说出来。先说选快递这件事。很多人寄件第一反应就是打开手机找顺丰,其实没必要。文件、合同、贵重电子产品走顺丰没错,速度快,出了问题理赔也痛快。
但要是寄几件旧衣服、一本书、一箱零食,用顺丰就是白花钱。我一般这种普通件走中通或者圆通,跨省首重8到10块,顺丰同样的东西要18块起。同样的目的地,差价能到一倍。关于价格,手机下单和去网点当面寄,价格能差出一截。我试过同一件东西,驿站代寄收我6块,去隔壁网点问要10块。

原因是驿站走的是批量协议价,网点散客价高。所以现在我基本都在驿站或者用小程序下单,很少直接跑网点。还有优惠券这事。菜鸟裹裹每个月都有几张寄件券,京东PLUS会员每月能领快递券,顺丰也有会员日。我算过,光是这些券一年能省两三百。寄件前花十秒钟翻一下有没有券,值。

重量这块最容易吃亏。首重一般1公斤,续重按每公斤加钱。有人寄东西不称重,到了网点被一称超了0.3公斤,直接多收一档续重费。我现在的习惯是家里备个厨房秤,寄之前自己称一遍,心里有数。被子、羽绒服这种蓬松的东西,体积重比实际重量还贵,能用真空袋压一压就压一压,能省一半运费。

包装也有讲究。快递点的纸箱是收费的,小的3块,大的8块到15块不等。我平时收快递的箱子都留着,攒在阳台,需要的时候自己打包。气泡膜、胶带这些网上买一卷几块钱能用很久。易碎品我自己包三层,比快递员随手一裹靠谱得多。保价要分情况。几百块以内的东西,我觉得没必要保,快递公司默认赔运费的几倍,真丢了扯皮也麻烦。
上千的手机、相机,保价费一般是千分之三到千分之五,花几块钱买个安心。有一次我寄一台二手笔记本,保价了3000块,路上外箱被压瘪了,屏幕裂了,最后全额赔下来了。要是没保价,最多赔个几百。大件是另一个世界。冰箱、洗衣机、跑步机这类,通达系一般不接,或者接了也乱收费。
德邦、京东重货、顺丰重货是主力。德邦按体积和重量取大值算,抛比系数6000,一台滚筒洗衣机算下来运费一百五六。我建议大件别自己下单,找当地德邦网点电话直接谈,有时候能便宜二三十。收件这边也有经验。快递到了别急着签,特别是大件和易碎品,当着快递员的面拆开看。
有问题当场拍照,让快递员在单子上写备注。一旦签收再发现问题,举证会麻烦很多。我朋友买过一台显示器,签收后第二天拆箱发现屏幕碎角,跟快递扯了半个月才赔到七成。丢件和破损的理赔流程,说实话不难,就是要留证据。面单、物品照片、价值证明(订单截图或者发票)、和客服的聊天记录,这几样齐了,一般三五天能出结果。
金额小的直接打快递公司客服电话,金额大的走邮政业申诉网站12305,处理速度比打客服快。最后说一句,快递价格不是死的,多问几家,多比几个渠道,一年下来省的钱够吃好几顿饭。别嫌麻烦,省的都是自己的。